张家口市人力资源和社会保障局统一制式
河北省张家口市人社公共服务事项办事指南
	事项编码：002014904003
事项名称	人社服务业务办理进度查询
事项简述	申办人可查询办事进度。
受理条件	情况属实，材料齐全的。
申请材料	1.单位办事时，提供单位申办人社会保障卡或居民身份证。个人办事时，提供本人社会保障卡或居民身份证；他人代办的，同时提供代办人社会保障卡或居民身份证。
	2.业务申请单（单位办事时）。
服务渠道	大厅、互联网电脑端、互联网手机端、自助柜员机
办结时限	即时办结
结果送达	大厅自取、互联网电脑端下载、互联网手机端下载、自助柜员机查询打印
收费依据及标准	不收费
办事时间	周一至周五，夏季上午8：30-12：00,下午2：30-5：30
	冬季上午8：30-12：00,下午1：30-5：30
办事机构及地点	张家口市人力资源和社会保障局，张家口市长城西大街10号
咨询查询途径	咨询电话：0313-8018575、0313-2190275、0313-2046554
监督投诉渠道	人社行风热线电话0313-12333；市县两级人社政务服务大厅“营商环境投诉举报信箱”；人社局官网“急难愁盼直通车”；市纪委监委驻市人社局纪检监察组投诉监督电话0313-2010278；市人社局机关纪委投诉举报电话0313-2014948